買到假翡翠如何索賠 翡翠原石假貨處理
目錄導(dǎo)航:
買到假翡翠如何索賠買到假翡翠索賠的方法:
1、首先,購(gòu)買翡翠時(shí)要保留了相關(guān)的購(gòu)買憑證或者發(fā)票,這樣就能證明,這件商品是哪家店家出售的。換句話說,就是有明確的維權(quán)對(duì)象或者是索賠對(duì)象。
2、其次,要有證據(jù)證明,自己購(gòu)買到的是一件假翡翠。這樣就需要找有資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來檢驗(yàn),出具檢驗(yàn)報(bào)告,證明這是一件假貨。
3、出示購(gòu)買憑證和檢查報(bào)告,然后和店家進(jìn)行協(xié)商,看店家是否同意退款或者賠償損失。協(xié)商過程最好有錄像錄音,以作為日后維權(quán)的證據(jù)。如果店家拒絕賠償,下一步可以選擇到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般都會(huì)受理這類案件,并且進(jìn)行處理。但是消協(xié)畢竟不是公權(quán)力機(jī)關(guān),協(xié)調(diào)的結(jié)果不滿意的話,后面還可以走法律程序,進(jìn)行民事訴訟。或者,將收集到店家銷售假貨的證據(jù)提交給工商主管部門或者公安局,因?yàn)槭奂偈沁`反刑法的行為,這些公權(quán)力機(jī)關(guān)都可以受理的。
買到假翡翠索賠方法:
1.首先,購(gòu)買翡翠時(shí)要保留了相關(guān)的購(gòu)買憑證或者發(fā)票,這樣就能證明,這件商品是對(duì)應(yīng)哪家店家出售的。換句話說,就是有明確的維權(quán)對(duì)象或者是索賠對(duì)象。
2.其次,要有證據(jù)證明,自己購(gòu)買到的是一件假翡翠。這樣就需要找有資質(zhì)的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來檢驗(yàn),出具檢驗(yàn)報(bào)告,證明這是一件假貨。
3.第三,出示購(gòu)買憑證和檢查報(bào)告,和店家協(xié)商,看是否同意退款或者賠償損失。協(xié)商過程最好有錄像錄音,以作為日后維權(quán)的證據(jù)。如果店家拒絕賠償,下一步可以選擇到消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。消費(fèi)者協(xié)會(huì)一般都會(huì)受理這類案件,并且進(jìn)行處理。
但是消協(xié)畢竟不是公權(quán)力機(jī)關(guān),協(xié)調(diào)的結(jié)果不滿意的話,后面還可以走法律程序,進(jìn)行民事訴訟。或者,將收集到店家銷售假貨的證據(jù)提交給工商主管部門或者公安局,因?yàn)槭奂偈沁`反刑法的行為,這些公權(quán)力機(jī)關(guān)都可以受理的。
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