沒有資質(zhì)直播間購買翡翠手鐲,到貨后發(fā)現(xiàn)假貨被拉黑,怎么維權(quán)呢 淘寶直播間買到高品質(zhì)的翡翠原石被商家私吞了說丟了讓買家申請(qǐng)退

目錄導(dǎo)航：

1. 沒有資質(zhì)直播間購買翡翠手鐲,到貨后發(fā)現(xiàn)假貨被拉黑,怎么維權(quán)呢
2. 淘寶直播間買到高品質(zhì)的翡翠原石被商家私吞了說丟了讓買家申請(qǐng)退
3. 直播間買到假翡翠怎么辦，又時(shí)間長了

這個(gè)一般可以向這個(gè)直播平臺(tái)的管理者進(jìn)行投訴，比如說是抖音直播間的，那就像抖音APP平臺(tái)投訴。是快手平臺(tái)的，就向快手平臺(tái)投訴。投訴的時(shí)候，需要把購貨時(shí)的一些內(nèi)容截圖，作為證據(jù)傳上去。

1、直播間買到假貨要退貨被拉黑，可以先根據(jù)平臺(tái)相關(guān)規(guī)定維權(quán)，與商家協(xié)商解決。如果協(xié)商不成的話，可以選擇向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或者向市場(chǎng)監(jiān)管部門舉報(bào)，必要時(shí)也可以通過訴訟進(jìn)行維權(quán)。

2、法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第三十九條 消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決:

(一)與經(jīng)營者協(xié)商和解;

(二)請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;

(三)向有關(guān)行政部門投訴;

(四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

如果沒有資質(zhì)直播間購買翡翠手鐲后發(fā)現(xiàn)是假貨，并且被拉黑，可以采取以下措施維權(quán)：

1.保存購買記錄和證據(jù)，包括聊天記錄、付款憑證等；

2.聯(lián)系賣家并提供證據(jù)，要求退款或換貨；

3.如果賣家不配合，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)；

4.根據(jù)自身情況，可以考慮尋求法律援助或起訴賣家。

一般是維權(quán)不了的，因?yàn)槟憧梢陨暾?qǐng)退款，沒有任何的損失，最后錢款退回來了，就沒有對(duì)你造成損失，一般情況下是都是維權(quán)不了的，如果實(shí)在不滿意的話，也可的客服中心找客服投訴，投訴商家違規(guī)買賣。投訴商家。商品未到貨，支持不到貨。讓買家申請(qǐng)退款

遇到這種情況，你先可以和商家進(jìn)行溝通，盡量和平解決，如果不可以的話，你就直接找平臺(tái)客服反情況，當(dāng)然你要提供相應(yīng)的購買證據(jù)，因?yàn)楦鶕?jù)消費(fèi)者購買商品三包法，無論是購物平臺(tái)還是直播間或者是賣貨的商家都必須給你一個(gè)合理的解決辦法

直播間買到假翡翠你可到消費(fèi)者協(xié)會(huì)去上訴，也可以到當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)督管理局去上訴，它們會(huì)問你的具體情況，你可以提供把你買翡翠時(shí)的相關(guān)證據(jù)拿出來。

通常直播消費(fèi)糾紛維權(quán)方式有：

1.向直播平臺(tái)提出申訴，要求平臺(tái)介入處理；

2.與商家、主播等進(jìn)行協(xié)商，要求退換貨或退款；

3.可撥打12315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)熱線進(jìn)行投訴；

4.或直接向人民法院提起訴訟。若未成年人進(jìn)行直播打賞，可協(xié)商溝通退款，協(xié)商不成可直接起訴，強(qiáng)制退還。

更多復(fù)雜的直播消費(fèi)糾紛法律糾紛問題，建議咨詢專業(yè)律師。