直播間買到假翡翠怎么辦，又時間長了 2020年買的翡翠戒指發(fā)現(xiàn)是假的咋辦

目錄導(dǎo)航：

1. 直播間買到假翡翠怎么辦，又時間長了
2. 2020年買的翡翠戒指發(fā)現(xiàn)是假的咋辦
3. 翡翠買來了天差地別怎么辦

直播間買到假翡翠你可到消費者協(xié)會去上訴，也可以到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局去上訴，它們會問你的具體情況，你可以提供把你買翡翠時的相關(guān)證據(jù)拿出來。

通常直播消費糾紛維權(quán)方式有：

1.向直播平臺提出申訴，要求平臺介入處理；

2.與商家、主播等進行協(xié)商，要求退換貨或退款；

3.可撥打12315消費者權(quán)益保護熱線進行投訴；

4.或直接向人民法院提起訴訟。若未成年人進行直播打賞，可協(xié)商溝通退款，協(xié)商不成可直接起訴，強制退還。

更多復(fù)雜的直播消費糾紛法律糾紛問題，建議咨詢專業(yè)律師。

首先購買翡翠時要保留了相關(guān)的購買憑證或者發(fā)票，這樣就能證明，這件商品是對應(yīng)哪家店家出售的。換句話說，就是有明確的維權(quán)對象或者是索賠對象。要有證據(jù)證明，自己購買到的是一件假翡翠。

翡翠買到假貨可以先和商家協(xié)商退貨，如果商家不同意就采取法律手段維護自己。要和律師說清楚當時的狀況，并且還要提供一些有用的陳述，這樣有助于快速解決這件事情。

保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

可以拿著2020年買的翡翠戒指的發(fā)票去店里，微信支付的那一頁截圖留著，這也都是你買東西的證據(jù)，可以到店里討要個說法

1、保留有效證據(jù)，如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨，第一步就是收集證據(jù)，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。

2、與商家協(xié)商，收集完證據(jù)之后就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱里，清楚說明給自己所發(fā)的貨是假貨，以及詢問商家為什么是假貨，為什么與之前的描述不符。把責任歸到商家一方。

3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家退款并由商家承擔運費。

4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的話，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，并承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質(zhì)檢的話，那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償，并承擔物流費用。

5、向網(wǎng)站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據(jù)，淘寶服務(wù)人員會根據(jù)雙方提供的證據(jù)進行裁定。

6、向消費者保護協(xié)會投訴，如果淘寶所作出的決定沒有達到自己想要的結(jié)果，建議向消費者保護協(xié)會進行投訴，可把商家和淘寶一起投訴了，投訴商家是因為其賣假貨，投訴淘寶是因為其監(jiān)管不力。

7、物流發(fā)回貨物，通過以上幾個方法如果最終達成協(xié)議，就把商品物流回商家，記得要保留物流單據(jù)，以免商家賴賬。

8、查看退款，在商家退款之后，應(yīng)及時查看，以免金額不對。

如果您購買了翡翠并發(fā)現(xiàn)與預(yù)期的相差很大，可以采取以下措施：

1. 保留證據(jù)：保存好購買翡翠的憑證，包括購買合同、發(fā)票等，以及購買時的照片、視頻等證據(jù)，以備后續(xù)維權(quán)之需。

2. 協(xié)商退貨：可以與商家協(xié)商退貨事宜，說明購買翡翠的憑證和實際情況，請求商家退貨并退款。如果商家同意，需要簽訂退貨協(xié)議并妥善保管好退貨商品。

3. 維權(quán)投訴：如果商家不同意退貨，可以向相關(guān)部門進行投訴，如消費者協(xié)會、市場監(jiān)管部門等。提供相關(guān)證據(jù)和憑證，請求相關(guān)部門進行調(diào)解或處罰。

4. 尋求法律幫助：如果以上方法都無法解決問題，可以尋求法律幫助。可以向法院提起訴訟，請求法院判決商家退還貨款、賠償損失等。

需要注意的是，在購買翡翠時應(yīng)該選擇正規(guī)的商家和品牌，注意翡翠的品質(zhì)和價格是否合理，避免購買到假冒偽劣的翡翠。同時，在保存翡翠時應(yīng)該注意避免損壞和保養(yǎng)不當，保持翡翠的光澤和品質(zhì)。

1、首先購買翡翠時要保留了相關(guān)的購買憑證或者發(fā)票，這樣就能證明，這件商品是對應(yīng)哪家店家出售的。換句話說，就是有明確的維權(quán)對象或者是索賠對象。要有證據(jù)證明，自己購買到的是一件假翡翠。

2、翡翠買到假貨可以先和商家協(xié)商退貨，如果商家不同意就采取法律手段維護自己。要和律師說清楚當時的狀況，并且還要提供一些有用的陳述，這樣有助于快速解決這件事情。

3、與賣家協(xié)商退換貨：發(fā)現(xiàn)購買的翡翠是劣質(zhì)貨，可以先與賣家協(xié)商退換貨，雙方協(xié)商一致，可以將貨物退回賣家并要求退款或者換貨。